配送ポリシー
送料について
【日本国内発送の場合】
1回のご注文金額の合計が10,000円(税込)以上で送料無料となります。
合計金額が10,000円(税込)未満の場合、配送料はお客様負担になります。
地域別送料は、以下をご確認ください。
| 地域 | 送料 |
|---|---|
| 北海道 | 1,300円 |
| 東北 | 1,000円 |
| 関東・信越 | 900円 |
| 北陸・中部 | 700円 |
| 関西・四国 | 600円 |
| 中国・九州 | 500円 |
| 沖縄 | 1,500円 |
【海外発送の場合】
注文の総重量と配送先に基づき、リアルタイムで計算されます。
※10,000円以上送料無料の対象外です。
発送について
【発送日について】
・ご注文後、7営業日以内に発送いたします。(予約販売商品、一部キャンペーン品を除く)
・発送のタイミングは原則、毎週火曜、金曜の週2回となります。
※配送地域や天候、交通事情によっては、お届けが遅れる場合もございます。予めご了承ください。
※順次商品の準備が整いましたら、「発送についてのご案内」メールを送付いたします。
※配送日指定は承っておりません。
★★土日祝日休み、大型連休はお知らせ欄で告知します
【おまとめ発送について】
クレジットカード決済で合計金額が10,000円(税込)以上の注文を、複数件ご注文の方は、商品をまとめて梱包し配送させていただいております。予めご了承ください。
【納品書について】
納品書を別送希望の方は、カートの「備考欄」にご記入ください。
【発送日から到着までの所要日数(目安)】
「発送についてのご案内」メールを受信後から、商品ご到着までの所要日数(最短)は下記になります。
※交通状況や天候など諸般の事情により遅れることがございます。予めご了承ください。

【日本国内発送の場合】
配送会社は「ヤマト運輸株式会社」となります。
商品配送状況は、以下よりご確認いただくことが可能です。
ヤマト運輸 荷物お問い合わせURL:http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
【海外発送の場合】
配送会社は「日本郵便(EMS・国際小包)」となります。
商品配送状況は、以下よりご確認いただくことが可能です。
EMS 荷物お問い合わせURL:https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input